{"id":33324,"date":"2026-03-30T11:37:14","date_gmt":"2026-03-30T09:37:14","guid":{"rendered":"https:\/\/flexfurn.com\/?page_id=33324"},"modified":"2026-03-30T11:37:14","modified_gmt":"2026-03-30T09:37:14","slug":"faq-flexfurn","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/flexfurn.com\/fr\/faq-flexfurn\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
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FAQ<\/span><\/h2>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n\t\t
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Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es.<\/h2>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Entretien
\net la durabilit\u00e9<\/a><\/span><\/h5>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Produit
\net mat\u00e9riel<\/a><\/span><\/h5>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Commande
\net stock<\/a><\/span><\/h5>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Commercial
\net les ventes<\/a><\/span><\/h5>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Maintenance et durabilit\u00e9<\/h3>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Puis-je utiliser un nettoyeur haute pression pour nettoyer mes tables et mes chaises\u00a0?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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Flexfurn le d\u00e9conseille fortement. Un nettoyeur haute pression peut endommager les surfaces et enlever les rev\u00eatements protecteurs. Avec les mat\u00e9riaux renforc\u00e9s de fibres de verre, les fibres peuvent se retrouver expos\u00e9es, ce qui pr\u00e9sente un risque d'irritation cutan\u00e9e et de dommages mat\u00e9riels (par exemple, des v\u00eatements ab\u00eem\u00e9s).<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Comment puis-je assurer au mieux l'entretien de mes produits\u00a0?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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Pour l'entretien de nos produits, nous vous recommandons la simplicit\u00e9. Dans la plupart des cas, de l'eau ti\u00e8de et un chiffon doux suffisent \u00e0 enlever la poussi\u00e8re et les salet\u00e9s. Cette m\u00e9thode est sans danger pour les cadres et les plateaux et pr\u00e9vient l'usure pr\u00e9matur\u00e9e.<\/p>\n

Nous d\u00e9conseillons l'utilisation de savon ou de produits nettoyants agressifs. Ils peuvent laisser des traces ou un film terne sur la surface et endommager la couche protectrice \u00e0 long terme.<\/p>\n

Consultez notre blog \u201c"entretien"\u201d<\/a><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Qu'est-ce que le t\u00e9flon ?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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Un traitement au t\u00e9flon (PTFE) appliqu\u00e9 sur un tissu cr\u00e9e efficacement une couche protectrice qui repousse l'eau et la salet\u00e9.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Comment pr\u00e9venir la rouille sur les cadres m\u00e9talliques ?\u00a0<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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Nous vous recommandons vivement de v\u00e9rifier r\u00e9guli\u00e8rement votre \u00e9quipement afin de d\u00e9tecter toute rayure ou autre dommage. Si vous constatez un dommage, r\u00e9parez-le rapidement. Cela emp\u00eache l'humidit\u00e9 d'atteindre le m\u00e9tal et \u00e9vite la formation de rouille. Pour en savoir plus sur l'entretien de votre \u00e9quipement, consultez notre site web. cet article.<\/a><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Existe-t-il des r\u00e9parations ou des bombes de peinture disponibles pour les d\u00e9g\u00e2ts mineurs\u00a0?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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Une petite \u00e9raflure sur un cadre thermolaqu\u00e9 n'est pas une raison de paniquer. Pour r\u00e9parer rapidement et correctement les dommages, nous proposons un spray de retouche noir et blanc (disponible uniquement dans ces deux couleurs).<\/p>\n

Pour un r\u00e9sultat optimal, nous recommandons de poncer l\u00e9g\u00e8rement la zone endommag\u00e9e au pr\u00e9alable afin que la surface soit propre et lisse. Appliquez ensuite le produit en fine couche uniforme. Cela \u00e9limine efficacement la rayure et emp\u00eache l'humidit\u00e9 d'atteindre le m\u00e9tal, ce qui pourrait entra\u00eener la formation de rouille. Cette m\u00e9thode est particuli\u00e8rement recommand\u00e9e pour les collections tr\u00e8s utilis\u00e9es, comme par exemple\u2026 Kubo<\/a> ou Lin\u00e9a<\/a> collection.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Puis-je demander un \u00e9chantillon ou une \u00e9preuve avant de passer une commande importante\u00a0?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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\n\t\t

Oui, c'est possible. Selon le produit, nous pouvons vous fournir un \u00e9chantillon ou un prototype afin que vous puissiez \u00e9valuer vous-m\u00eame la qualit\u00e9, la couleur et la finition.<\/p>\n

N'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter<\/a> N'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous communiquer les d\u00e9tails du produit qui vous int\u00e9resse, et nous examinerons ensemble les possibilit\u00e9s.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Produit et mat\u00e9riau<\/h3>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Quelle est la capacit\u00e9 de charge\/le poids maximal d'une chaise ?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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Nos chaises sont test\u00e9es conform\u00e9ment aux normes europ\u00e9ennes applicables au mobilier de projets, d'\u00e9v\u00e9nements et d'h\u00f4tellerie. Selon ces normes, la charge maximale est de 150 kg en utilisation normale et correcte.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Vendez-vous \u00e9galement des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es ou des composants individuels ?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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Oui, chez Flexfurn, vous pouvez \u00e9galement vous adresser \u00e0 nous pour des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es et des composants individuels. Pensez, par exemple, \u00e0 des plateaux de table, des pieds de table ou des pi\u00e8ces de rechange sp\u00e9cifiques.<\/p>\n

Contactez-nous<\/a> Avec les d\u00e9tails du produit ou de la pi\u00e8ce dont vous avez besoin, nous serons heureux de vous aider \u00e0 trouver la solution adapt\u00e9e.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Disposez-vous de syst\u00e8mes de chariots de transport pour chaque meuble ?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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Des chariots de transport adapt\u00e9s sont disponibles pour la quasi-totalit\u00e9 de nos meubles (environ la r\u00e9f\u00e9rence 95%). Ces syst\u00e8mes ont \u00e9t\u00e9 sp\u00e9cialement con\u00e7us pour optimiser le transport, le stockage et le montage.<\/p>\n

Pour certains mod\u00e8les, il n'existe actuellement aucun chariot de transport sp\u00e9cifique, \u00e0 savoir\u00a0: Rimini, Octopus, Barrel, Brix, Riva et le pouf Lounge de la collection Mundi.<\/p>\n

Vous avez des doutes sur un produit en particulier ? N'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter<\/a>, nous examinerons ensuite ensemble la meilleure solution de transport.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Le mobilier est-il ignifug\u00e9 ou certifi\u00e9 pour les espaces publics\u00a0?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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Oui. Notre mobilier est adapt\u00e9 \u00e0 une utilisation dans les espaces publics et conforme aux normes europ\u00e9ennes applicables en mati\u00e8re de mobilier de projets, d'\u00e9v\u00e9nements et d'h\u00f4tellerie.<\/p>\n

Selon le produit, les mat\u00e9riaux et les rev\u00eatements poss\u00e8dent les propri\u00e9t\u00e9s ignifuges n\u00e9cessaires et les certifications pertinentes.<\/p>\n

Avez-vous besoin d'un projet sp\u00e9cifique r\u00e9pondant \u00e0 certaines normes ou certifications ? N'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter<\/a> Cliquez ici, et nous vous enverrons les fiches techniques et les certificats appropri\u00e9s.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Quels mat\u00e9riaux conviennent \u00e0 une utilisation ext\u00e9rieure et lesquels \u00e0 une utilisation int\u00e9rieure\u00a0?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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Convient pour une utilisation en ext\u00e9rieur (et en int\u00e9rieur)<\/p>\n

Les cadres en aluminium sont id\u00e9aux pour une utilisation en ext\u00e9rieur. Ils ne rouillent pas et peuvent rester dehors toute l'ann\u00e9e.<\/p>\n

Le polypropyl\u00e8ne (plastique) est parfaitement r\u00e9sistant \u00e0 la pluie et aux rayons UV. Ce mat\u00e9riau est robuste et facile d'entretien.<\/p>\n

Les plateaux de table compacts en HPL sont fins mais exceptionnellement durs et totalement \u00e9tanches, ce qui les rend parfaitement adapt\u00e9s \u00e0 une utilisation en ext\u00e9rieur.<\/p>\n

Consultez notre blog \u201c\u00c0 l'int\u00e9rieur ou \u00e0 l'ext\u00e9rieur ?\u201d<\/a><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Quelle est la diff\u00e9rence entre la m\u00e9lanine et l'HPL\u00a0?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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La diff\u00e9rence entre la m\u00e9lamine et le HPL r\u00e9side dans leur structure et leur r\u00e9sistance \u00e0 l'humidit\u00e9.<\/span><\/p>\n

La m\u00e9lamine est un rev\u00eatement \u00e9conomique pour panneaux de particules, adapt\u00e9 \u00e0 un usage int\u00e9rieur. Elle n'est pas r\u00e9sistante \u00e0 l'humidit\u00e9 et peut gonfler au contact de l'eau.<\/span><\/p>\n

Le stratifi\u00e9 haute pression (HPL) est beaucoup plus r\u00e9sistant et durable. Le HPL compact est totalement \u00e9tanche, r\u00e9sistant aux rayures et convient \u00e0 un usage intensif, aussi bien \u00e0 l'int\u00e9rieur qu'\u00e0 l'ext\u00e9rieur.<\/span><\/p>\n

plus d'infos<\/a><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Je veux installer un bar, mais je ne sais pas comment m'y prendre ?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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\n\t\t

Ne vous inqui\u00e9tez pas, nous sommes heureux de vous aider.<\/p>\n

Contactez-nous<\/a> Notre \u00e9quipe \u00e9tudiera avec vous la configuration la mieux adapt\u00e9e \u00e0 votre espace. Nous vous conseillons personnellement sur les modules, les dimensions et les finitions les plus appropri\u00e9s.<\/p>\n

Si vous le souhaitez, nous pouvons \u00e9galement vous fournir une simulation visuelle afin que vous ayez une id\u00e9e pr\u00e9cise de l'am\u00e9nagement de votre bar dans l'espace. Vous avez ainsi la garantie d'une solution bien pens\u00e9e et pratique.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Commandes et stocks<\/strong><\/h3>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Comment puis-je consulter l'\u00e9tat actuel des stocks\u00a0?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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\n\t\t

Il n'est pas encore possible de v\u00e9rifier en ligne l'\u00e9tat actuel des stocks pour le moment.<\/p>\n

Vous souhaitez savoir si un produit sp\u00e9cifique est en stock ou quel est le d\u00e9lai de livraison ? N'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter.<\/a>. Notre \u00e9quipe vous fournit rapidement et pr\u00e9cis\u00e9ment des informations sur la disponibilit\u00e9 et vous accompagne dans votre commande.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Comment fonctionne la livraison des marchandises ?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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Nos marchandises sont livr\u00e9es de mani\u00e8re standard sur palettes, afin d'assurer un transport s\u00fbr et efficace.<\/p>\n

Si vous avez \u00e9galement command\u00e9 des chariots de transport assortis, le mobilier peut \u00eatre livr\u00e9 directement sur ces chariots, selon le produit. Cela facilite grandement le d\u00e9chargement, le d\u00e9placement et le stockage, notamment lors d'\u00e9v\u00e9nements et pour les locations.<\/p>\n

Avez-vous des questions sp\u00e9cifiques concernant la livraison ou des circonstances particuli\u00e8res sur place\u00a0? N'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter<\/a>, alors nous examinerons ensemble la meilleure solution.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Mon \u00e9v\u00e9nement a d\u00e9j\u00e0 commenc\u00e9, mais je me rends compte que j'ai oubli\u00e9 quelque chose. Est-il possible de me faire livrer quelque chose plus tard\u00a0?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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\n\t\t

Oui, c'est tout \u00e0 fait possible. Nous serions ravis d'\u00e9tudier ensemble les possibilit\u00e9s qui s'offrent encore \u00e0 nous.<\/p>\n

Veuillez noter que les commandes en attente sont trait\u00e9es selon nos d\u00e9lais de livraison habituels et la disponibilit\u00e9 des produits. Nous mettons tout en \u0153uvre pour vous r\u00e9pondre au plus vite, mais les d\u00e9lais restent tributaires des stocks et de l'organisation du transport.<\/p>\n

\u00c0 prendre d\u00e8s que possible Contact<\/a> Rejoignez-nous, et ensemble nous chercherons la meilleure solution.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Quels sont les frais de livraison ?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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Les frais de livraison d\u00e9pendent de la r\u00e9gion et du nombre d'emplacements palettes occup\u00e9s par votre commande.<\/p>\n

Comme cela peut varier d'une commande \u00e0 l'autre, nous effectuons toujours un calcul personnalis\u00e9. Ainsi, vous ne payez que pour la capacit\u00e9 de transport r\u00e9ellement n\u00e9cessaire.<\/p>\n

Souhaitez-vous un prix pr\u00e9cis pour votre commande\u00a0? N'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter<\/a>, nous vous fournirons alors rapidement un devis de transport pr\u00e9cis.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Que se passe-t-il si les meubles sont endommag\u00e9s \u00e0 la livraison\u00a0?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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V\u00e9rifiez toujours votre commande d\u00e8s r\u00e9ception. Si vous constatez des meubles endommag\u00e9s, veuillez le signaler sur le bon de livraison et le signaler au plus vite, et au plus tard 7 jours apr\u00e8s la livraison, de pr\u00e9f\u00e9rence avec des photos comme preuve.<\/span><\/p>\n

Ensuite, apr\u00e8s \u00e9valuation et en fonction de la situation, nous proc\u00e9derons \u00e0 une r\u00e9paration, un remplacement ou toute autre solution appropri\u00e9e.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Proposez-vous des options de livraison express ou de livraison urgente\u00a0?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

\n\t
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Oui, dans certains cas, une livraison express ou urgente est possible. Cela d\u00e9pend de la disponibilit\u00e9 des produits, des horaires de transport et de la destination.<\/p>\n

Veuillez noter que des frais de transport suppl\u00e9mentaires peuvent s'appliquer pour les livraisons express ou urgentes.<\/p>\n

Contactez-nous<\/a> pour consulter les options de votre commande.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Comment puis-je suivre l'\u00e9tat de livraison de ma commande\u00a0?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

\n\t
\n\t\t

Pour le moment, il n'est pas encore possible de suivre votre envoi en ligne via un syst\u00e8me de suivi.<\/p>\n

Souhaitez-vous conna\u00eetre l'\u00e9tat de votre livraison\u00a0? N'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter<\/a>. Notre \u00e9quipe examinera le planning et vous communiquera d\u00e8s que possible la date de livraison pr\u00e9vue.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Quel est le d\u00e9lai de livraison moyen\u00a0?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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Chez Flexfurn, nous mettons tout en \u0153uvre pour une livraison rapide et efficace de votre commande. Si vous commandez un jour ouvr\u00e9 avant midi, le d\u00e9lai de livraison moyen est de 2 jours ouvr\u00e9s pour le Benelux (Belgique, Pays-Bas et Luxembourg). Pour les livraisons dans les autres pays d'Europe, comme l'Allemagne, la France et le Royaume-Uni, comptez en moyenne 4 jours ouvr\u00e9s. De plus, gr\u00e2ce \u00e0 notre vaste r\u00e9seau, nous livrons partout en Europe et au Royaume-Uni, vous assurant ainsi une livraison \u00e0 l'adresse de votre choix dans les d\u00e9lais impartis.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Puis-je r\u00e9cup\u00e9rer ma commande moi-m\u00eame ?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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Oui, il est possible de venir chercher votre commande vous-m\u00eame.<\/p>\n

Prenez un moment au pr\u00e9alable Contact<\/a> Contactez-nous pour convenir d'une heure d'enl\u00e8vement. Ainsi, nous nous assurons que votre commande est pr\u00eate correctement et \u00e0 temps, et que l'enl\u00e8vement se d\u00e9roule sans encombre.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Les livraisons peuvent-elles \u00e9galement \u00eatre effectu\u00e9es en dehors des heures de bureau\u00a0?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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Oui, la livraison en dehors des heures de bureau habituelles est possible.<\/p>\n

Veuillez noter que des frais de transport ajust\u00e9s s'appliquent. Le co\u00fbt exact d\u00e9pend de l'heure et du lieu de livraison.<\/p>\n

N'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter<\/a> pour discuter des options et des tarifs pour votre livraison sp\u00e9cifique.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Puis-je retourner des produits\u00a0? Quelle est votre politique de retour\u00a0?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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Les retours ne sont possibles qu'en cas de dommage ou de d\u00e9faut constat\u00e9 \u00e0 la r\u00e9ception, qu'il soit visible ou non. Dans ce cas, veuillez nous le signaler dans les 7 jours suivant sa d\u00e9couverte et fournir les preuves n\u00e9cessaires.<\/span><\/p>\n

Ensuite, le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 \u00e0 Flexfurn, accompagn\u00e9 de la facture ou d'une preuve de paiement. En cas de dommages visibles, il est \u00e9galement important que le produit soit dans son \u00e9tat d'origine, emballage compris. D\u00e8s que votre demande de retour sera approuv\u00e9e, nous vous fournirons un bordereau de retour ou organiserons un enl\u00e8vement. Les frais de retour seront bien entendu \u00e0 notre charge.<\/span><\/p>\n

Toutefois, les retours fond\u00e9s sur des go\u00fbts ou des pr\u00e9f\u00e9rences personnelles ne sont pas accept\u00e9s.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Dans quels pays effectuez-vous des livraisons ?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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Nous livrons dans le monde entier.<\/p>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 notre r\u00e9seau de transport international, nous pouvons exp\u00e9dier les commandes en Europe et au-del\u00e0. Les d\u00e9lais et les frais de livraison d\u00e9pendent du pays et du volume de la commande.<\/p>\n

Souhaitez-vous conna\u00eetre les possibilit\u00e9s qui s'offrent \u00e0 vous dans votre r\u00e9gion\u00a0? N'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter<\/a>, Nous allons donc examiner cela ensemble.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Existe-t-il des restrictions d'exp\u00e9dition pour certains produits\u00a0?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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En g\u00e9n\u00e9ral, il n'y a pas de restrictions d'exp\u00e9dition sp\u00e9cifiques pour nos produits.<\/p>\n

Le mode d'exp\u00e9dition et l'emballage peuvent varier selon le type de produit, le volume de la commande et la destination. Par exemple, la plupart des marchandises sont exp\u00e9di\u00e9es sur palettes ou chariots de transport afin de garantir une livraison en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

Avez-vous des questions concernant un produit ou une destination en particulier\u00a0? N'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter<\/a>, Nous allons donc examiner cela ensemble.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Est-il possible d'importer une liste de prix Excel dans notre propre syst\u00e8me\u00a0?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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Oui, c'est possible.<\/p>\n

Nous pouvons vous fournir une liste de prix au format Excel que vous pourrez facilement importer dans votre propre syst\u00e8me.<\/p>\n

N'h\u00e9sitez pas \u00e0 Contact<\/a> Veuillez nous contacter pour recevoir la version correcte de la liste de prix ou pour discuter de vos besoins sp\u00e9cifiques.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Dois-je verser un acompte ou un d\u00e9p\u00f4t ?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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Un acompte peut \u00eatre exig\u00e9 pour certaines commandes. C'est g\u00e9n\u00e9ralement le cas pour les articles hors stock ou les commandes sp\u00e9ciales.<\/p>\n

Les modalit\u00e9s de paiement exactes sont toujours clairement indiqu\u00e9es dans le devis ou la confirmation de commande.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Comptez-vous venir visiter les lieux\u00a0? Est-ce sans engagement\u00a0?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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Oui, si vous le souhaitez, nous pouvons venir sur place pour visiter vos locaux et discuter ensemble des diff\u00e9rentes possibilit\u00e9s.<\/p>\n

Cette visite est sans engagement. Lors de la visite des lieux, nous vous prodiguons des conseils personnalis\u00e9s sur l'agencement, le choix des mat\u00e9riaux et les configurations les plus adapt\u00e9es \u00e0 votre espace ou \u00e9v\u00e9nement. De plus, si n\u00e9cessaire, nous pouvons \u00e9laborer ult\u00e9rieurement une proposition ou une simulation.<\/p>\n

N'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter<\/a>, afin que nous puissions fixer un rendez-vous ensemble.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Proposez-vous une garantie\u00a0? Si oui, comment fonctionne-t-elle\u00a0?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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Oui, nos produits sont couverts par une garantie contre les d\u00e9fauts de fabrication \u00e0 compter de la date de livraison, \u00e0 condition que le mobilier soit utilis\u00e9 normalement et conform\u00e9ment aux instructions d'utilisation.<\/p>\n

En cas de probl\u00e8me, celui-ci doit \u00eatre signal\u00e9 par \u00e9crit. Apr\u00e8s \u00e9valuation et selon la situation, nous proc\u00e9derons \u00e0 une r\u00e9paration, un remplacement ou une solution \u00e9quivalente.<\/p>\n<\/div>\n

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Disposez-vous d'une salle d'exposition, et qui peut la visiter ?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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Oui, nous avons une salle d'exposition o\u00f9 vous pouvez voir nos collections et nos mat\u00e9riaux de pr\u00e8s.<\/p>\n

De plus, la salle d'exposition est accessible aux clients professionnels, tels que les exploitants du secteur de l'h\u00f4tellerie, les organisateurs d'\u00e9v\u00e9nements, les soci\u00e9t\u00e9s de location et les architectes d'int\u00e9rieur.<\/p>\n

De plus, nous travaillons sur rendez-vous afin de pouvoir vous consacrer le temps n\u00e9cessaire pour vous conseiller personnellement. N'h\u00e9sitez donc pas \u00e0 nous contacter. Contact<\/a> Contactez-nous pour programmer une visite.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Existe-t-il un formulaire de contact sp\u00e9cifique sur votre site web\u00a0?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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Oui, sur notre site web, vous trouverez un formulaire de contact<\/a> avec lequel vous pouvez facilement soumettre votre question ou votre demande.<\/p>\n

Veuillez nous fournir un maximum d'informations pertinentes, telles que le produit, les quantit\u00e9s ou le lieu de livraison, afin que nous puissions vous aider rapidement et efficacement. Notre \u00e9quipe vous contactera dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Votre question ne figure pas dans cette liste\u00a0?<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n\t\t

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CONTACTEZ-NOUS <\/span><\/span><\/a><\/span><\/h6><\/div>\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"FAQ Frequently asked questions. 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