'Geschäftsbedingungen': diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für die Beziehung zwischen Ihnen und uns beim Kauf von Produkten gelten;
'Vereinbarung': Jede Vereinbarung, mit der wir uns verpflichten, Ihnen die Produkte bereitzustellen, sofern die Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfüllt sind;
'Party/Partys: Sie und/oder wir;
'Produkt': alle auf www.flexfurn.com zum Verkauf angebotenen Waren
'Du bist dein': Jede natürliche oder juristische Person, die zu Zwecken handelt, die in ihre gewerbliche oder berufliche Tätigkeit fallen und mit uns in einem Vertragsverhältnis gleich welcher Art steht oder stehen wird.
'Webseite': www.flexfurn.com
„Wir/uns/unser“: Flexfurn, wie in Artikel 2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben.
2. Unsere Identifikation
Wer sind wir:
Flexfurn
Essenschotstraat(H) 5A
3980 Tessenderlo
MwSt.: 0455.313.446
E-Mail: info@flexfurn.com
Telefon: + 32 (0) 13 67 62 11
3. Bewerbung
3.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe unserer Produkte. Bei der Bestellung müssen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich akzeptieren und mit ihrer Geltung einverstanden sein. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten unter Ausschluss anderer Bedingungen. Soweit wir diesen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben, wird etwaigen allgemeinen oder besonderen Geschäftsbedingungen ausdrücklich widersprochen. Ungeachtet des Vorstehenden haben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen keinen Einfluss auf die gesetzlichen Rechte, die Ihnen nach dem belgischen Verbraucherschutzrecht zwingend zustehen.
3.2 Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Für den Kauf gilt jedoch weiterhin die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zwischen Ihnen und uns.
4. Angebot und Annahme
4.1 Wir unternehmen alle angemessenen Anstrengungen, um die Informationen über die Eigenschaften der Produkte und Abbildungen der Produkte so genau wie möglich zu gestalten, soweit die technischen Ressourcen dies zulassen. Bestimmte nicht wesentliche Merkmale eines Produkts können bei Lieferung von den auf der Website gezeigten Fotos und Beschreibungen abweichen. Es kann zu Abweichungen zwischen der Farbe des Produkts und der Farbe Ihres Computerbildschirms kommen. Dies kann jedoch kein Grund sein, sich auf die Vertragswidrigkeit der Lieferung zu berufen.
4.2 Wir sind an ein Angebot nicht gebunden, wenn dieses Angebot offensichtlich mit einem Fehler oder Irrtum behaftet ist. Offensichtliche oder offensichtliche Fehler im Angebot, wie etwa offensichtliche Unrichtigkeiten, können, soweit zulässig, auch nach Vertragsschluss berichtigt werden. Für etwaige (Druck-)Fehler in unseren Preisen oder Konditionen übernehmen wir keine Haftung.
4.3 Die Annahme unseres Angebots erfolgt durch Abgabe der Bestellung auf unserer Website. Dieser Kauf ist verbindlich. Wir senden innerhalb von sieben (7) Kalendertagen eine Bestätigung der Bestellung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
4.4 Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, wenn Sie die Bestellung, an der Sie beteiligt sind, schwerwiegend versäumt haben.
4.5 In Übereinstimmung mit dem Wirtschaftsgesetzbuch erkennen die Parteien ausdrücklich an, dass elektronische Kommunikationsformen eine gültige Vereinbarung begründen. Wir können alle uns zur Verfügung stehenden elektronischen Dateien im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zum Nachweis des Bestehens der Vereinbarung verwenden. Eine gewöhnliche, digitale oder elektronisch qualifizierte Signatur ist keine zwingende Beweisanforderung.
5. Unsere Preise
5.1 Die Preise unserer Produkte sind auf der Website aufgeführt und werden zum Zeitpunkt der Bestellung festgelegt. Die Preisangabe gilt ausschließlich für die im Wortlaut beschriebenen Produkte. Die beigefügten Fotos sind dekorativ und können Elemente enthalten, die nicht im Preis enthalten sind. Alle dort genannten Preise verstehen sich in EURO und verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer und etwaiger anderer von Ihnen zu zahlender Zölle oder Steuern. Darüber hinausgehende Kosten werden gesondert ausgewiesen.
5.2 Wir haben das Recht, die Preise jederzeit zu ändern, verpflichten uns jedoch, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website angegebenen Preise anzuwenden. Wenn die Preisänderung auf Änderungen der Mehrwertsteuersätze zurückzuführen ist, wird Ihnen eine Gebühr berechnet.
6. Zahlung
6.1 Grundsätzlich wird jede Zahlung ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung sofort und vollständig bearbeitet. Für die Bezahlung unserer Produkte akzeptieren wir Bancontact, Kreditkarten, iDeal, PayPal, Banküberweisung und GiroPay.
6.2 Wir können die Zahlungsoptionen in Zukunft erweitern. Wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Online-Transaktionen zu gewährleisten. Diese Sicherheit gewährleisten wir durch den Einsatz spezialisierter Parteien wie anerkannter Kreditkartenherausgeber und Zahlungspartner.
6.3 Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir die externe Zahlungsplattform von www.mollie.com. Die notwendigen Sicherheitsmaßnahmen werden über TLS bereitgestellt. Für diese Zahlungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von www.mollie.com, die allein für die korrekte Ausführung von Online-Zahlungen verantwortlich ist.
6.4 Wir schieben unsere Lieferverpflichtungen bis zur vollständigen Zahlung aller von Ihnen geschuldeten Beträge auf. Wir behalten uns das Eigentum an allen bestellten Produkten bis zur vollständigen Bezahlung aller im Rahmen des Vertrags geschuldeten Beträge vor, unabhängig davon, ob die Lieferung bereits erfolgt ist.
7. Lieferung
7.1 Wir bearbeiten jede Bestellung schnellstmöglich. Wir unternehmen alle zumutbaren Anstrengungen, um Ihre Online-Bestellung innerhalb von 4 Werktagen zu liefern.
7.2 Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Lieferung am vereinbarten Ort in Ihrer Anwesenheit oder in Anwesenheit eines von Ihnen benannten Dritten zu ermöglichen. Die Lieferung erfolgt, sobald Ihnen die bestellten Produkte einmalig angeboten wurden. Sollte eine angebotene Lieferung aufgrund eines Mangels Ihrerseits oder eines von Ihnen benannten Dritten fehlschlagen, gehen die Kosten für erneute Zustellversuche vollständig zu Ihren Lasten.
7.3 Wir vertrauen bei der Lieferung auf zuverlässige externe Lieferanten, insbesondere TNT, Dachser und Verhaegen. Die Einbindung externer Parteien kann Auswirkungen auf die Lieferung haben. Im Falle einer nicht zugestellten Bestellung wird vom Spediteur unverzüglich eine Untersuchung eingeleitet. Dies dauert mehrere Tage und eine Rückerstattung oder ein sonstiger Versand ist nicht möglich.
7.4 Wenn es uns nicht möglich ist, die Produkte zum vereinbarten Zeitpunkt oder innerhalb von 2 Wochen zu liefern, werden Sie die Lieferung innerhalb einer den Umständen angemessenen Frist verlangen. Wenn wir innerhalb der Nachfrist nicht liefern, haben Sie das Recht, den Vertrag zu kündigen. In einem solchen Fall der Kündigung werden wir alle gezahlten Beträge unverzüglich und spätestens vierzehn (14) Tage nach Beendigung des Vertrags zurückerstatten. Eine Überschreitung der Lieferfrist berechtigt nicht zu einem weiteren (Schadens-)Schadensersatz.
7.5 Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Produkte unser ausschließliches Eigentum. Das Verlust- oder Schadensrisiko geht jedoch auf Sie über, sobald Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter) die Produkte physisch erhalten haben. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie zwar nach vollständiger Bezahlung das Eigentum an dem Produkt behalten, Sie jedoch nicht unsere geistigen Eigentumsrechte (wie in Klausel 11 beschrieben) erwerben.Geistiges Eigentum) besitzt. Diese geistigen Eigentumsrechte verbleiben jederzeit bei uns oder unseren Lizenzgebern.
7.6 Sie verpflichten sich, gegebenenfalls Dritte auf unseren vorstehenden Eigentumsvorbehalt hinzuweisen, z.B. an jeden, der die noch nicht vollständig bezahlten Gegenstände beschlagnahmen würde. In diesem Zusammenhang verpflichten Sie sich, uns etwaige Pfändungen Dritter auf die gelieferten Produkte unverzüglich schriftlich mitzuteilen.
8. Garantie
8.1 Wir haften gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs für versteckte Mängel an den von uns gelieferten Produkten. Das System der versteckten Mängel gilt nicht, wenn Ihnen diese Mängel zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bekannt waren. Sie haben daher nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften Anspruch auf Nacherfüllung, wenn Sie nach der Lieferung einen versteckten Mangel am gelieferten Produkt feststellen.
8.2 Die Gewährleistung für versteckte Mängel gilt nicht für:
- Schäden, die durch normale Abnutzung, versehentliche oder vorsätzliche von Ihnen an den Produkten vorgenommene Änderungen, einschließlich unsachgemäßer und falscher Verwendung und Einwirkung von Feuchtigkeit, Feuer, Erdbeben und anderen äußeren Ursachen, verursacht werden;
- Schäden, die durch Installation und Verwendung verursacht werden, die nicht den bereitgestellten Anweisungen und Informationen entsprechen;
- Schäden, die nach dem Entfernen von Siegeln an bestimmten Teilen und nach dem Entfernen oder Unkenntlichmachen der Seriennummer und anderer Nummerierungen von Produktserien entstehen.
8.3 Sobald Sie oder ein von Ihnen beauftragter Dritter die Produkte erhalten, sind Sie verpflichtet, die Produkte sorgfältig zu prüfen. Wenn ein Produkt einen sichtbaren oder unsichtbaren Mangel aufweist und Sie eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Rückerstattung wünschen, müssen Sie uns innerhalb von sieben (7) Tagen nach Entdeckung des Mangels benachrichtigen. Sie müssen Ihr Anliegen hinreichend begründen. Wenn Ihr Antrag keine ausreichenden Beweise enthält, kann Ihr Antrag abgelehnt werden.
8.4 Die von a. betroffenen Produkte sichtbarer Mangel moeten terug verzonden worden naar Flexfurn (Essenschotstraat 5A, Industriezone Ravenshout, 3980 Tessenderlo), steeds in originele staat, inclusief hun verpakking, accessoires en documentatie en steeds vergezeld van de originele aanrekening of een geldend betaalbewijs. Iedere tekortkoming aan deze verplichting zal verhoudingsgewijs verminderd worden bij de terugbetaling.
8.5 Die Produkte, die von a betroffen sind versteckter Defekt moeten terug verzonden worden naar Flexfurn (Essenschotstraat 5A, Industriezone Ravenshout, 3980 Tessenderlo), in hun huidige staat, inclusief hun accessoires en documentatie en steeds vergezeld van de originele aanrekening of een geldend betaalbewijs. Iedere tekortkoming aan deze verplichting zal verhoudingsgewijs verminderd worden bij de terugbetaling.
8.6 Die Rücksendung eines nicht konformen oder fehlerhaften Produkts (sowohl sichtbare als auch versteckte Mängel) erfolgt immer auf Ihr Risiko. Die Kosten der Rücksendung gehen zu unseren Lasten, sofern der Kunde die Garantiebedingungen erfüllt. Wir stellen Ihnen einen Rücksendeschein aus oder veranlassen die Abholung des defekten Produkts. Der Kunde, der ein Produkt fälschlicherweise an uns zurücksendet, trägt die Kosten. Wir empfehlen Ihnen in jedem Fall, diese Produkte per Einschreiben und versichert zurückzusenden, um das Risiko von Verlust und Diebstahl zu vermeiden. Diese Rückgabe muss spätestens innerhalb von sieben (7) Kalendertagen nach der Mitteilung erfolgen.
8.7 Bei Vorliegen der oben genannten Voraussetzungen haben Sie zunächst Anspruch auf eine kostenlose Reparatur oder Ersatzlieferung, je nach Sachlage. Nur wenn die Reparatur oder der Austausch übermäßig oder unmöglich ist oder nicht innerhalb einer angemessenen Frist durchgeführt werden kann, haben Sie Anspruch auf eine vollständige oder teilweise Rückerstattung. Dies müssen Sie verständlich und fundiert begründen. Die daraus resultierende Entschädigung kann niemals höher sein als der dem Kunden in Rechnung gestellte Betrag.
8.8 Wenn die Produkte fälschlicherweise zurückgegeben wurden, weil die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt waren, werden wir sie erneut an Sie senden. Die Kosten dieser Rücksendung tragen Sie. In diesem Fall steht es uns frei, die Produkte auf Ihre Kosten und Gefahr bei Dritten einzulagern, solange diese Rücksendekosten nicht bezahlt wurden.
9. Haftung
9.1 Für indirekte Schäden und Folgeschäden haften wir im zulässigen Umfang nicht. Für Schäden aus der Nichteinhaltung unserer Pflichten haften wir, soweit nicht zwingende Rechtsvorschriften dies ausschließen, nur, wenn und soweit diese Schäden auf unserem vorsätzlichen und groben Verschulden beruhen. Für sonstige Fehler haften wir nicht.
9.2 Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen soll Ihre gesetzlichen Rechte ausschließen oder einschränken. Darüber hinaus soll nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung einschränken oder ausschließen, die durch unsere Fahrlässigkeit (einschließlich der unserer Mitarbeiter) verursacht werden; oder wegen Betrugs oder arglistiger Falschdarstellung.
9.3 Wenn wir haftbar gemacht werden, ist die Höhe der Entschädigung auf den Gesamtbetrag begrenzt, den Sie für die gekauften Produkte bezahlt haben.
10. Schutz personenbezogener Daten
10.1 Die von Ihnen gemachten Angaben sind für die Bearbeitung, Abwicklung und Abwicklung Ihrer Bestellungen sowie die Erstellung von Rechnungen erforderlich. Fehlen diese Angaben, kann Ihre Bestellung nicht bearbeitet werden. Die Angabe unrichtiger oder falscher personenbezogener Daten stellt einen Verstoß gegen die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich gemäß unserer Datenschutzrichtlinie.
11. Geistiges Eigentum
11.1 Wir garantieren, dass wir über die erforderlichen Rechte verfügen, um unsere Produkte anzubieten. Alle geistigen Eigentumsrechte und abgeleiteten Rechte an diesen Produkten verbleiben bei uns und/oder der eigentlichen rechtmäßigen Partei. Zu diesen geistigen Eigentumsrechten zählen Urheber-, Marken-, Zeichnungs- und Modellrechte und/oder andere (geistige Eigentums-)Rechte, einschließlich patentierbarer technischer und/oder kommerzieller Kenntnisse, Methoden und Konzepte.
11.2 Der Inhalt der Website ist unser Eigentum. Dazu gehören: Texte, Grafiken, Fotos, Bilder, Bewegtbilder, Töne, Illustrationen und Software. Der Inhalt ist durch Urheberrechte oder andere Rechte geschützt. Es ist untersagt, diese Inhalte ohne unsere schriftliche Genehmigung zu kopieren, zu veröffentlichen, zu reproduzieren oder auf andere Weise zu nutzen.
12. Höhere Gewalt
12.1 Wir haften nicht für die Einhaltung unserer Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Falle höherer Gewalt. Unter höherer Gewalt versteht man die Situation, in der die Erfüllung unserer Verpflichtungen ganz oder teilweise, vorübergehend oder auf andere Weise, durch Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie beispielsweise, aber nicht beschränkt auf, Feuer, Streiks und Aussperrungen, Sturm, Überschwemmung, IT-, Internet- oder Telekommunikationsstörungen, Nichtlieferungen oder verspätete Lieferungen von Lieferanten oder anderen beteiligten Dritten, Erschöpfung der Lagerbestände, staatliche Entscheidungen oder Eingriffe (einschließlich der Verweigerung oder Aufhebung einer Genehmigung oder Lizenz), Treibstoffknappheit, Fehler oder Verzögerungen aufgrund Dritter Parteien.
12.2 Im Falle höherer Gewalt werden diese Verpflichtungen ausgesetzt und wir werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um die Folgen der Situation höherer Gewalt zu begrenzen. Für den Fall, dass die höhere Gewalt länger als zwei (2) Monate andauert, ist jede Partei berechtigt, den Vertrag durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei zu kündigen, ohne dass die Parteien einander hierfür eine Entschädigung schulden (mit Ausnahme der Erstattung des Betrags). Produkt, das von Ihnen bezahlt und nicht geliefert wurde).
13. Allgemein
13.1 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (oder Teile davon) für nichtig, ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, hat diese Nichtigkeit, Ungültigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit keinerlei Einfluss auf die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der anderen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Falle der Nichtigkeit, Ungültigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit werden die Parteien im Rahmen des Möglichen verhandeln, um die nichtige, ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung (oder einen Teil davon) durch eine gleichwertige Bestimmung zu ersetzen, die dem Geist dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen entspricht.
13.2 Die Tatsache, dass wir keine strikte Anwendung einer der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verlangen, kann nicht als stillschweigender Verzicht auf unsere Rechte angesehen werden und hindert uns nicht daran, später die strikte Einhaltung dieser Bestimmungen zu verlangen.
13.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich aller in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Verweise, stellen die Rechte und Pflichten der Parteien vollständig dar und ersetzen alle vorherigen mündlichen und schriftlichen Vereinbarungen und Vorschläge, einschließlich aller Geschäftsbedingungen der Parteien.
13.4 Für alle gegenwärtigen und zukünftigen Verträge zwischen Ihnen und uns gelten stets und ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern nicht ausdrücklich davon abgewichen wird. Eine ausdrückliche Abweichung ist nur insoweit gültig, als sie das Ergebnis einer ausdrücklich schriftlich niedergelegten gegenseitigen Vereinbarung zwischen Ihnen und uns ist. Ausdrückliche Abweichungen gelten nur als Ersatz oder Ergänzung der Klauseln, auf die sie sich beziehen. Die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben uneingeschränkt gültig.
14. Anwendbares Recht / zuständiges Gericht
14.1 Soweit gesetzlich zulässig, unterliegen alle Verträge, auf die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden, belgischem Recht unter Ausschluss des Wiener Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf.
14.2 Alle Streitigkeiten über die Auslegung oder Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts an unserem Hauptsitz, es sei denn, das Gesetz schreibt ein anderes Gericht vor.
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